優(yōu)酷視頻直播引流 聚單直發(fā)避免爆倉(cāng)

商家圈粉備戰(zhàn)“雙十一”交易高峰期

“雙十一”“貓狗大戰(zhàn)”在即，相信不少市民已在購(gòu)物車添加了心儀商品，準(zhǔn)備到時(shí)買買買。與往年不同，今年不再是一日的狂歡，馬云宣布，從10月21日至“雙十一”當(dāng)周的周末，總長(zhǎng)24天，都是shopping期。面對(duì)新變化，淘寶賣家、電商服務(wù)商、物流公司是否備戰(zhàn)到位？

　　□記者 田妙聯(lián)

　　賣家

　　申請(qǐng)優(yōu)酷直播搶流量　家居預(yù)售提前圈粉

　　“雙十一”還沒(méi)到，濃濃的娛樂(lè)氣息已撲面而來(lái)。據(jù)悉， “天貓雙11狂歡夜”將有百名明星參演，淘寶還將開(kāi)通商家直播，并攜手優(yōu)酷視頻，帶領(lǐng)賣家玩轉(zhuǎn)網(wǎng)紅IP，分享盛宴。

　　“我們免費(fèi)申請(qǐng)到一個(gè)坑位，10日20時(shí)至21時(shí)30分，在優(yōu)酷直播頻道試銷拖把?！笔袆?chuàng)道網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理李健說(shuō)，業(yè)內(nèi)都在談?wù)摼W(wǎng)紅、達(dá)人轉(zhuǎn)化的粉絲經(jīng)濟(jì)，今年“雙十一”他們怕是要霸屏了。

　　上周，該公司請(qǐng)員工登臺(tái)首秀，“素人”直播了一場(chǎng)（見(jiàn)上圖）。直播時(shí)，觀看用戶可點(diǎn)擊產(chǎn)品鏈接，一鍵跳轉(zhuǎn)到淘寶頁(yè)面采購(gòu)?！鞍胄r(shí)不到吸引了2000多個(gè)粉絲。雖然購(gòu)買者不多，但當(dāng)時(shí)優(yōu)酷將我們的直播排在第二位，這一曝光，相當(dāng)于省下一筆廣告費(fèi)，穩(wěn)賺了?！崩罱≌f(shuō)，如果賣家能請(qǐng)來(lái)明星、網(wǎng)紅助陣，效益將倍增。

　　不過(guò)，相較于五金產(chǎn)品，直播化妝品、衣服顯然更能吸引眼球。因此，我市五金商企更加注重老客戶的維護(hù)和預(yù)售訂單的有效轉(zhuǎn)化。記者從淘寶頁(yè)面上看到，哈爾斯、炊大皇等大牌都參與了“雙十一”家居預(yù)售，通過(guò)定金抵用方式提前圈粉。如炊大皇溢彩套裝交定金50元，可抵100元，原價(jià)1599元最終只需499元，目前月銷量已達(dá)620多件。

　　作為中小賣家，只有通過(guò)多渠道獲取“雙十一”流量，才不至淪為炮灰。李健分析，聚劃算、免費(fèi)試用、淘搶購(gòu)、淘金幣這些廣告位可信度高、惡意用戶少，用戶可維護(hù)、深挖。

　　買家

　　天貓優(yōu)酷搶紅包　組隊(duì)分配玩轉(zhuǎn)集結(jié)令

　　和往年一樣，今年“雙十一”，馬云依然會(huì)發(fā)出大紅包供廣大剁手黨搶，那么，又該怎么玩呢？

　　首先，打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)版天貓或者天貓APP（淘寶APP也可以），每人就有3次抽紅包的機(jī)會(huì)，直到“雙十一”開(kāi)始前，每天都可以去試試手氣。

　　其次，玩轉(zhuǎn)紅包集結(jié)令。這是今年的新玩法，主要將買家往年“雙十一”消費(fèi)數(shù)據(jù)列出來(lái)，并根據(jù)組隊(duì)的總金額發(fā)放對(duì)應(yīng)的紅包。注意，組隊(duì)人數(shù)最少5個(gè)，最多1000個(gè)，當(dāng)然，并不是人越多越好，如果1000個(gè)人正好湊到111.1萬(wàn)元（畢竟能達(dá)到1111萬(wàn)元的土豪還是少），分一個(gè)500元的紅包，每個(gè)人平均也只能拿到0.5元……所以最穩(wěn)妥的辦法是5個(gè)人湊到11111元，平均每人拿10元，這是最好的分配方式。

　　最后，除了天貓官網(wǎng)可以搶紅包之外，看視頻和直播也可搶紅包，用戶可以通過(guò)優(yōu)酷網(wǎng)、樂(lè)視網(wǎng)、芒果TV、PPTV、戰(zhàn)旗直播等平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)娛樂(lè)搶紅包兩不誤。順帶說(shuō)一句，在此期間，要警惕一些不法分子以提前購(gòu)、預(yù)售為誘餌向用戶發(fā)送木馬鏈接。搶紅包時(shí)，大家一定要擦亮眼睛。

　　快遞

　　成本大漲運(yùn)費(fèi)上揚(yáng)　抵押后臺(tái)數(shù)據(jù)融資

　　雖然今年“雙十一”大促延至24天后，買家不用熬夜開(kāi)搶，相對(duì)緩解了快遞公司的壓力，但大促勢(shì)必導(dǎo)致爆倉(cāng)，快遞公司臨時(shí)運(yùn)營(yíng)成本大漲。

　　這些天，我市“三通一達(dá)”快遞公司在場(chǎng)地、設(shè)備、人員等方面紛紛加大投入，分別臨時(shí)增設(shè)場(chǎng)地2000㎡、臨時(shí)雇人200名以上。加之，今年施行的快遞實(shí)名制、包裹查驗(yàn)制以及9月21日起實(shí)施的交通新規(guī)等，無(wú)形中抬高了快遞公司的運(yùn)營(yíng)成本，“雙十一”期間，快遞費(fèi)上漲難免。

　　“這次快遞費(fèi)上漲厲害，針對(duì)日發(fā)件量2000票以上的大賣家，實(shí)行全國(guó)（除西藏、新疆等個(gè)別區(qū)域）包郵價(jià)：重為0.5kg以內(nèi)的包裹上浮至3.5元/票，0.5kg至1kg的由3.2元漲至4元/票，1kg至2kg的6元至7元/票……”永康申通快遞有限公司總經(jīng)理王政表示，“我們也沒(méi)辦法，今年‘雙十一’首日，我們預(yù)估突破40萬(wàn)票，將是去年的一倍，折算運(yùn)營(yíng)成本將增加30%?！?/p>

　　為應(yīng)對(duì)爆倉(cāng)，不少快遞公司還優(yōu)化服務(wù)，加快“機(jī)器換人”步伐。永康申通快遞還引進(jìn)了工業(yè)攝像設(shè)備，包裹自動(dòng)一掃描就生成物流信息條形碼，大大解放快遞員雙手，致使每人檢票量從1300票升至2400票。

　　同時(shí)，該公司還將聯(lián)合菜鳥(niǎo)系統(tǒng)，參與“聚單直發(fā)”活動(dòng)，針對(duì)大宗客戶開(kāi)通綠色通道，通過(guò)智能算法分配線路，將相同區(qū)域的訂單集中優(yōu)先卸貨、優(yōu)先派送，避免爆倉(cāng)。

　　浙江和能現(xiàn)代物流有限公司除對(duì)客戶提供部分產(chǎn)品加工、結(jié)算運(yùn)費(fèi)等服務(wù)外，還推出了金融服務(wù)，助小賣家解燃眉之急，爭(zhēng)搶大促蛋糕?！翱蛻糁恍栝_(kāi)放后臺(tái)數(shù)據(jù)，我們根據(jù)預(yù)售量、轉(zhuǎn)換率、毛利潤(rùn)等做出評(píng)估，提供金融服務(wù)，客戶等于拿貨值和銷量做抵押?！焙湍芄矩?fù)責(zé)人黃偉介紹，此舉有望增加用戶黏性，提升附加值。

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