近日,宏偉供應鏈收到一封來自中核霞浦核電有限公司(下稱:霞浦核電)的感謝信,信中對宏偉供應鏈在霞浦核電現(xiàn)場設備遇到緊急問題時,及時提供的咨詢服務、現(xiàn)場技術服務和設備支持表示衷心感謝,對宏偉團隊高效協(xié)作,急客戶之所急,想客戶之所想,幫客戶之所需的的合作精神予以點贊。
2023年1月3日下午,霞浦核電因設備臨時出現(xiàn)故障,導致項目存在安全隱患,宏偉武漢項目團隊在接到通知后,快速響應,積極組織協(xié)調(diào)供應商及準備測試用的設備,1月4日一早就奔赴現(xiàn)場解決問題,下午17點左右到達現(xiàn)場后又立刻開啟設備測試,至晚上23點設備問題得以全部排除并解決,此次配合贏得了客戶高度認可和贊賞,也是對宏偉供應鏈專業(yè)、安全、高效服務理念的最好踐行。